Notre histoire
Tout est parti d'une recherche qui n'aboutissait pas. Une figurine précise, celle qu'on attend depuis des mois, et deux façons de la trouver en ligne.
D'un côté, les grandes places de marché : des vendeurs qu'on ne connaît pas, une origine qu'on ne connaît pas non plus, et personne à qui écrire quand le colis arrive cabossé. De l'autre, les boutiques d'import sérieuses, qui font bien leur travail, mais à un prix qui double avec les frais de port et un délai qui se compte en mois.
Entre les deux, pas grand-chose.
Une boutique de figurines pensée pour ceux qui les collectionnent
Log On Games est né dans ce vide : un endroit où l'on trouve des figurines manga, jeux vidéo, cinéma et séries en stock en France, sans avoir à choisir entre le prix et la qualité.
On ne vend pas trois mille références aspirées chez un grossiste. On choisit les pièces une par une, celles qu'on aurait envie d'avoir sur sa propre étagère. Quand une figurine est sous licence officielle, la fiche le dit. Quand c'est une création alternative, la fiche le dit aussi, en toutes lettres, avant que vous ne sortiez la carte bancaire. Notre page Authenticité explique comment lire cette mention.
Ce que vous pouvez attendre de nous
Une commande part le jour même en semaine. La livraison est offerte en France, en Belgique et en Suisse, et vous savez avant de payer quand le colis arrive.
Si le colis se perd ou arrive cassé, on le remplace ou on vous rembourse. Cette protection est comprise dans toutes les commandes, sans option à cocher au paiement. Une photo envoyée à notre service client suffit, on s'occupe du reste.
Si la pièce ne vous plaît pas, vous avez 14 jours pour nous la renvoyer, sans avoir à vous justifier. Les conditions sont dans notre politique de retour.
Ce qu'on ne fera pas
On n'affichera pas un prix pour en ajouter un autre au moment de payer. On n'écrira pas « expédition rapide » pour un colis qui part d'Asie dans trois semaines.
Le stock affiché sur une fiche est le vrai stock. Quand il reste dix pièces, il reste dix pièces.
Ce qu'on fait, c'est choisir des figurines qu'on aime, les envoyer vite et bien emballées, et vous traiter comme quelqu'un qui sait ce qu'il achète.
Bienvenue chez Log On Games. Si vous cherchez une pièce précise, écrivez-nous ou envoyez un e-mail à info@logongames.fr.